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“小积分”兑出“大文明” ——海港区推行“文明居民积分制”提

发布日期:2022-09-02 03:50   来源:未知   阅读:

  海港区创新社区治理,大力推行“文明居民积分制”,促进市民文明素质养成,激发社区“两个文明”建设发展的活力,真正体现奉献有回报、付出有价值、人人都是受益者,走出了一条政府、居民、企业、志愿者共建、共治、共享的新路子

  近年来,海港区创新社区治理,大力推行“文明居民积分制”,促进市民文明素质养成,激发社区“两个文明”建设发展的活力,提升城市“文明指数”。

  “王姐,你今天参加志愿服务了吗?”“刚和社区干部一块儿清理咱们单元的墙体小广告,得了3分。”“我刚刚用积分兑换了一盒蛋挞。”“我先存着积分,比较中意超市积分专属区的福利电饭煲。”……在海港区西港路街道各社区,文明居民积分成了市民见面讨论的新话题。

  为破解社区基层工作中“老办法不管用,硬办法不敢用”的现象,自2020年7月开始,西港路街道因地制宜结合居民供给需求,首创文明居民积分管理办法,只要是该街道辖区内的合法居民,通过参加社区学习培训、公益志愿服务项目、排查矛盾隐患等9类、25项活动,即可开通专属文明居民“积分卡”,并获得相应的文明居民积分,积分可兑换超值的商品和服务。

  “这两天我特别高兴,社区刚给我们送来米、面、油,你们又上门给我们理发、打扫卫生。”家住桥东里社区的孙凤兰老人拉着志愿者李岩的手说。李岩从事美发行业20年,做志愿者18年,既是志愿服务的践行者,也是志愿服务的推动者。他的理发店就在这个辖区,是海港区“文明积分制”的联盟商家,居民可以使用“文明积分”折抵现金到店理发。“作为一名外地人,我来秦皇岛已经20多年了,我要用志愿服务来回馈社会,做一些公益是理所应当的。”李岩说。

  今年72岁的耿淑琴是社区艺术团团长、网格长,她带领的艺术团志愿服务队有150余人,其中超过三分之二的成员均担任社区的网格长、楼栋长、单元长。每周她都带领分队长到社区认领服务任务,从维护环境卫生到举报不文明行为再到协助社区入户调解纠纷等,每一次社区有需要,他们都主动往上冲。“我们大多数都是党员志愿者,为社区做点事是应该的。自从有了积分制,经常参与志愿服务的队员从原来的50人增长到100人,大家都非常认可这种激励方式。文明积分不仅是看得见的实惠,更是一种荣誉和肯定,我们干得更有劲儿了。”耿淑琴说。

  燕山大街街道天洋新城社区将“文明居民积分制”与网格化管理工作有机结合;白塔岭街道半岛书香社区推出“文明居民”联盟商家折扣优惠;东环路街道结合“文明居民积分制”壮大志愿服务队伍;建设大街街道新征南里社区将“三长一员”纳入积分奖励范围……海港区各社区不断推陈出新,涌现出不少特色做法。截至目前,全区已组织各类文明积分活动130余场,发动居民参与5900余人,活动总积分36510分,兑换商品价值2.58万元。

  前不久,一场以“惠民积分公益行 提质提效践文明”为主题的“文明居民积分”兑换线下交流会在西港路街道在水一方社区广场举行。现场不仅汇集了蛋糕甜品、蔬菜生鲜、清洁保洁等20余家积分合作商铺为居民提供优惠商品、服务优惠券、幸运奖品,还设计了创城知识有奖问答、健康义诊、保健讲解等环节,践行文明礼仪,弘扬文明新风。

  实物、积分补贴券、有奖问答等多样形式,让为期3天的活动场场爆满。活动现场,各类商家资源非常丰富,商家让利活动层出不穷。“咱们西港路街道的积分制又新颖又惠民,通过换购商品也为我们带来了客源,一举多得,今天活动不到1个小时就换购出了200份商品。”爱心商家爱之时饼店的王经理喜悦之情溢于言表。

  自“积分制”启动以来,辖区内的诸多商户参与热情极高,不仅用大数据打通社区服务“最后一公里”,形成10分钟便民生活圈,而且优选信誉高、服务好的商家合作,同时又为辖区失业人员提供诸多就业机会,实现了社区生活服务“闭环式”新生态。

  安振杰是在水一方社区最年轻的楼栋长,当她看到社区招募“三长”的时候,主动联系社区参与。她说:“原来我总是一个人在单元里贴通知,但自从我在单元微信群里转发了第一次积分换购的现场照片后,就有居民在微信群里主动联系我,让我下次叫着她一起劳动。我觉得自己做好事也能带动别人做好事,让正能量传递下去。”

  为便于操作使用,海港区与长城新媒体集团合作研发了“海港区文明居民积分制线上平台”,以嵌入“文明海港”微信公众号、“海港融媒”App两种方式同步上线,居民注册、活动发布、报名打卡、积分兑换等功能全部实现。居民微信搜索“海港新时代”,即可登录“海港区新时代文明实践中心”微信小程序,实现了微信、积分平台数据同步转移。

  “从这个平台发布信息更加便捷,让大家能有所选择,志愿服务并不是给大家增加负担,而是根据每个人自身职业特点、个人特长为居民服务。”西港路街道桥东里社区党委书记董双双介绍,线上平台积分服务可以量化,并清晰地看到谁都做了什么志愿服务、得到了多少相应的积分。

  “小积分”激活“大能量”。“通过文明积分兑换活动,让居民得到了实惠,切身感觉到环境越来越美、邻里关系越来越融洽、参加活动的爱心企业和居民越来越多,真正体现了奉献有回报、付出有价值、人人都是受益者,走出了一条政府、居民、企业、志愿者共建、共治、共享的新路子。”海港区新时代文明实践中心负责人韩红东介绍,该区还推出了各种精神奖励政策,与开展公益美德评选活动挂钩,评选道德模范、“平民偶像”、海港好人、文明家庭、诚信经营户等,并通过电视、广播、微信公众号、政府网站等进行广泛宣传,让道德“增值”,使“好人有好报”在全社会形成共同价值取向。